2009. 11. 5. 23:18
어제 드디어 주문하고 고대하던 "Sorry Works (쏘리웍스) - 의료분쟁 해결의 새로운 패러다임"이라는 책을 받아 읽어보고야 말았다.

안그래도 더 랩 에이취의 김호 대표님의 강의를 한번 들었던 터라 개인적으로 이책의 내용에 대해서 상당히 궁금해 하던 차에 책이 나왔다는 소식에 바로 인터넷에서 주문을 했는데...웬걸....재고가 없어서 한 4-5일은 그냥 허송세월 하다가 그저께 배송한다는 연락이 와서 어제 받아보았다.

사용자 삽입 이미지


우선 책의 내용은 그리 어려움은 없었다. 개인적으로 읽으면서 느끼는 생각은 미묘한 느낌을 어떻하든 우리나라의 어감에 잘 맞도록 풀어쓰려고 노력한 느낌을 많이 받았다는 것이다. 이것에 대해서는 김호 대표님의 노력에 대해서 감사의 말씀을 드린다.

우선....개인적으로 찬성하는 부분.

지금까지 운이 좋아서인지는 모르지만, 나의 가치관 역시 진실된 태도를 대하면 언젠가는 보상받는다는 그런 신념으로 인생을 살아온 경험인지는 모르지만, '쏘리웍스'가 말하고자 하는 전반적인 내용에 대해서 찬성한다.
또한 개인적으로 개인병원에서 활동하면서 많은 환자와 접하면서 내 나름대로의 추상적인 생각들 (환자에게 진실된 공감을 표시하면 환자들도 의사를 이해한다는 점들...)을 구체적인 항목으로 정리해주었다는 생각이다.

물론 '쏘리웍스'가 주장하고 있는 것은 지금 현실적인 문제에서 조금만 더 서로에게 진실되면 의료소송을 충분히 (이 책에서는 절반이상) 줄일 수 있다는 것이고 나 역시 이에 대해서 충분히 공감한다.

그러나 또 한편으로는 우리나라에서 과연 그럴까....라는 생각이 드는 것은 어쩔 수가 없다.

우선 이 책을 읽으면서 느낀것중의 하나는 '쏘리웍스'가 제대로 작동하기 위해서 의사는 개인병원이 아닌 대형병원에 속해 있어 병원 직원의 도움을 받을 수 있는 큰 규모의 병원이어야 하며, 의사가 의료사고를 대비해 보험을 다 들어야 한다는 것이다.

이 책에서 예를 든 병원 모두 미국에서 큰 대학병원인 하버드, 스탠포드, 미시간 대학병원이었다. 즉 의사가 '쏘리웍스'를 시행하도록 해줄 수 있는 병원내 여러 직원과 그 의사의 진료를 대신할 수 있는 다른 의사가 있어야 한다는 말이다. 그리고 이 책에서는 진정어린 사과를 위해서는 책임있는 보상이 필요하다고 하는데, 그런 보상을 하기 위한 전재조건은 보험을 들어야 한다. 미국이야 가능하지만, 우리나라에서는 의사가 아직까지 의료사고에 대한 보험을 드는 경우가 좀 드문 경우에 속한다. (난 의료배상보험에 현재 가입중이다.) 그리고 우리나라 대학병원은 그렇다 치고, 나 같은 개인병원의사는 병원의 모든 일 (병원 운영, 진료, 병원시설의 수리 등등) 을 혼자서 다 처리한다고 바쁜 와중에 '쏘리웍스'를 시행하기 위한 시간적, 물리적인 능력에는 한계가 있다.
 
또 지적하고 싶은 것중의 하나는 앞서 잠시 언급했는데, 진정어린 사과를 위한 보상을 위해서는 돈이 필요하다. 미국의 의료수가는 안그래도 소송에 대한 비용이 어느정도 포함되어 있다는데, 우리나라의 의료수가는 안그래도 원가보다 못하다는 소리를 듣고 있는데, 과연 우리나라에서 진정어린 사과를 위한 보상을 할정도의 비용이 감당될까?  


하지만 위와 같은 의문에도 불구하고 개인적으로 의사라면 한번쯤 읽어볼만한 책으로 생각된다. 어짜피 의술에는 합병증이 동반되기 마련인데, 이에 대해 의사가 어떻게 대처해야 하는지에 대한 또 다른 한가지 바람직한 방법을 가르쳐 주고 있기 때문이다.

p.s. 원래 책 내용의 일부를 좀 인용하려고 했으나, 책 마지막에 보니 "본사의 서면허락없이는 어떠한 형태나 수단으로도 이 책의 내용을 이용할 수 없음을 알려드립니다."라는 말 덕분에, 책 내용을 공개하지 않는다. 안그래도 소송많은 세상에서 +1을 더하고 싶지 않기 때문에.....^.^

Posted by 두빵

댓글을 달아 주세요

  1. Favicon of http://minimonk.tistory.com BlogIcon 구차니 2009.11.06 23:52  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    소송은 무서운 것이지요 ㅋㅋ

    음.. 그런데 제목이 폰트 때문인지 쏘리웍스가 아니라 쓰리웍스 같아보여요 ^^;

    • Favicon of https://urologist.kr BlogIcon 두빵 2009.11.07 10:11 신고  댓글주소  수정/삭제

      소송이라는게 환자나 의사에게 참 힘든일이지요.

      나름대로 합리적인 방향이 있어야 할 것 같아요.

      음...폰트를 좀 바꿔달라고 요청해봐야 할 것 같군요...^.^

  2. Favicon of http://gamsa.net BlogIcon 양깡 2009.11.07 08:23  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    말씀하신 것 처럼 개원가에서 쏘리웍스를 적용하기에는 어려운 부분이 많은 것 같습니다.

    • Favicon of https://urologist.kr BlogIcon 두빵 2009.11.07 10:12 신고  댓글주소  수정/삭제

      그냥 제 개인적인 생각을 적은 글이므로 김호대표님께서 너무 신경쓰지 않았으면 합니다....

      확실히 저 책이 의사의 인식을 바꿀만한 책이긴 하더군요.

  3. Favicon of http://www.hohkim.com BlogIcon 김호 2009.11.07 19:38  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    두진경 선생님. 안녕하세요. 다시 연결되어 반갑습니다(성함이 독특하셔서 이름은 기억하고 있었습니다!) 우선 이렇게 진지한 피드백 감사드립니다. 특히 개인병원에서 적용의 어려움이 있다는 점은 선생님 의견을 듣고 새롭게 생각해보게 되었습니다. 앞으로 좋은 화두가 될 것 같네요. 보험 역시 문제 제기에 감사드리구요. 사실 저를 포함한 역자들도 이 패러다임이 그대로 적용되기는 힘들 것이라는 점은 생각하고 있습니다. 다만, 이런 패러다임에서 한국의 실정에 맞는(혹은 개인 병원 실정에 맞는) 프로그램이 무엇일까?라는 아젠다를 우리 의료 사회에 한 번 던져볼만 하겠다는 생각에서 번역을 하게 되었구요. 두 선생님처럼 문제 제기를 해주시는 분들과 의견을 나누다보면 점차 좋은 프로그램이 떠 오를 수도 있지 않을까 싶습니다. 다음 주에 책 번역 기념으로 역자들끼리 함께 모이는 자리를 마련했는데, 이 때 두 선생님 의견도 한 번 논의해보도록 하겠습니다. 다시 한 번 관심가져주셔서 감사드리고, 책자 일부 내용 인용하셔도 괜찮습니다:) 좋은 주말 보내십시오!

    • Favicon of https://urologist.kr BlogIcon 두빵 2009.11.09 17:39 신고  댓글주소  수정/삭제

      그냥 일개 개인적인 개원의 의견이므로 너무 맘 담지 마시구요....

      앞으로도 이런 프로그램이 우리나라에 잘 정착되었으면 합니다.

      감사합니다....^.^

  4. 김미정 2009.11.10 16:05  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    두원장님~잘지내시지요?? 책제목을 검색했더니 원장님 블러그가 맨 위에 뜨네요. 이야 반가워라~

    원장님 서평만으로도 책이 충분히 읽고 싶어지네요.
    다시 블러그 시작해야겠당.

    추운날씨 플루조심하시구요.
    자주 들어와 볼게요~~!!

  5. Favicon of http://im.docblog.kr BlogIcon 한정호 2009.12.15 00:58  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저도 책을 읽었는데, 좋더군요.

    주변에 적극 추천하고 있습니다.

    서평을 빨리 써서 올리겠습니다.

    • Favicon of https://urologist.kr BlogIcon 두빵 2009.12.17 18:29 신고  댓글주소  수정/삭제

      앗...한정호님께서 쓰신다니...김호 대표님이 많은 도움이 될 것 같네요.

      전 정말로 주절거림이라서 도움이 별 안되었을 것 같은데....말입니다.